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Cadastro Cliente
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Cauê |
Acredito que todas as empresas que trabalham com representantes, tem a necessidade de enviar a NF de compra do seu cliente para controle. Para isso acho interessante criarmos uma "Caixa de seleção" ao lado do representante se quer ou não que envie e-mail da NF-e.
Atividade Mais novos / Mais antigos
Lorrayne - 40.218.272/0001-87
Status alterado para: Arquivado
Carla Fernanda
Cauê pode fazer o cadastro de email do representante na aba contatos e marcar receber NF.
Cauê
Boa tarde Carla, hoje fazemos assim, porém se o representante não trabalhar mais para a sua empresa e substituir o representante você terá que substituir manualmente em cada contato do novo representante um a um...se criarmos uma caixa de seleção vinculado ao representante poderiamos fazer uma mudança em massa no futuro. :)
Lorrayne - 40.218.272/0001-87
Oi Cauê e Carla, tudo bem com vocês?
No sistema temos uma configuração que permite que os representantes recebam as notas das vendas vinculadas a eles. Para habilitar é só marcar como "Sim" a opção "Habilitar envio de e-mail para o representante no aceite da NF-e" que fica em Usuário > Configurações > Pedidos de Venda.
Espero que isso resolva ajude vocês a ter menos retrabalho, qualquer coisa é só sinalizar a gente 😊
Cauê
Ola Carla, tudo bem? ahhhh perfeito, então isso ja estava selecionado, isso significa que eu não preciso colocar a o email dele nos contatos dentro do cadastro do cliente?
Lorrayne - 40.218.272/0001-87
Exatamente, o e-mail dele só precisa estar informado no cadastro de usuário apenas e ele receberá o e-mail com as notas das vendas dele :)
Cauê
Então nós não informamos o e-mail no cadastro dos representantes porque o mesmo é DEDUZIDO da minha conta de usuários, não é? Se sim, essa opção invalida.
Thamyres
Olá Cauê, antigamente o sistema contava se o usuário tinha acesso ou não pelo e-mail, agora ele contabiliza por essa marcação aqui no cadastro de usuário. Então se deixar essa opção "acesso" desmarcada no seu usuário, mesmo que o mesmo possua e-mail, não será contabilizado na sua cota de usuários :)
Cauê
Boa tarde Thamyres, legal, então se:
1) Eu colocar o email do representante no cadastro do usuário SEM dar acesso,
2) Selecionar nas configurações para enviar email da NF e XML para o representante e...
3) Selecionar ele dentro do cadastro do cliente na aba parâmetros...
Enviará o email para o representante com a DANFE e XML?
E outra dúvida, caso a empresa do representante tem mais de 1 email para receber a DANFE e XML, consigo escrever 2 emails separados por virgula por exemplo:
acbde@maino.com.br, xyzha@maino.com.br
Thamyres
Boa tarde Cauê, os pontos 1 e 2 estão totalmente corretos. Já o ponto 3 tem uma ressalva, o sistema leva em consideração o representante selecionado no pedido para enviar a nota fiscal. O que por padrão o passo 3 vai atender, visto que se o representante está selecionado nos parâmetros do cliente, o mesmo é selecionado automaticamente ao se criar um pedido para aquele cliente. Mas achei importante ressaltar isso, pois se em algum momento alguém for lá manualmente e alterar o representante informado no pedido, quando finalizado, o e-mail vai para esse novo representante informado no pedido manualmente, independente do que estiver no cadastro do cliente.
Sobre ter 2 e-mails, hoje não é possível. Nosso campo de e-mail aceita somente 1 e-mail, se informar mais de um o sistema entenderá como uma coisa só e se tornará um e-mail inválido, logo inibindo o envio de qualquer e-mail pelo sistema. Mas se for importante para sua empresa mandar para mais de um e-mail, pode cadastrar uma sugestão pra isso que avaliaremos aqui ;D